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衡東:群眾利益無小事 盡心盡力解憂難
2017-11-01 10:47:59   來源:和諧衡陽網   評論:0

10月30日,衡東縣委副書記、縣長徐志毅在縣人民來訪接待中心值班接訪,與來訪群眾面對面零距離交流,聽民聲、訪民情、釋民惑、解民憂。

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10月30日,衡東縣委副書記、縣長徐志毅在縣人民來訪接待中心值班接訪,與來訪群眾面對面零距離交流,聽民聲、訪民情、釋民惑、解民憂。他強調,要細致聽取群眾的合理訴求,真心誠意為群眾辦實事、做好事、解難事,切實維護群 眾合法權益。

當天,徐志毅共接待來訪群眾12批共26人次。來訪群眾信訪內容涉及環境保護、留地安置、城鄉建設、土地征用、困難救助等方面。徐志毅細翻閱來訪者的書面材料,認真聽取來訪群眾反映的問題,并現場詢問責任單位具體情況,依照法規政策針對每位來訪群眾的訴求提出解決方案,力爭給每一位來訪群眾一個滿意的答復。對依照法規政策暫且不能解決的訴求和咨詢,徐志毅剖析事實、解釋政策、講清道理,爭取每一位群眾對政府工作的支持和理解。

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徐志毅指出,信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的紐帶和橋梁,是群眾反映訴求、維護自身合法權益的重要途徑。信訪工作的出發點和落腳點,就是要解決好來訪群眾反映的民生問題,各級各有關部門要高度重視,牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,以積極主動、認真負責的態度,聽民聲、知民意、解民憂,盡心盡力為群眾排憂解難,讓群眾切實感受到黨和政府的關懷。

徐志毅強調,要強化黨政領導干部帶頭接訪、帶頭排查、帶頭化解、帶頭包案,進一步暢通信訪渠道,方便群眾及時、便捷地反映問題,力爭把群眾反映的問題解決在基層、化解在萌芽狀態。各職能部門要強化服務意識,帶著強烈的責任和感情接待好每位來訪人、辦理好每封群眾來信,確保人人有接待、件件有回音;對群眾合理訴求要堅決依法依規解決,對群眾的生活困難問題要加大幫扶,對重點人員加大思想疏導,并對信訪違法行為堅決依法打擊,切實維護社會和諧穩定。

(柳文剛 朱義忠)


【責任編輯:文海慶】

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